Redes Sociales

Ventajas de crear una aplicación móvil para tu establecimiento hostelero

Las nuevas tecnologías han cambiado notablemente nuestro estilo de vida de una manera sorprendente y cada vez somos más dependientes de ellas.

aplicaciones móviles para restaurantes Muchos aspectos se nos han facilitado gratamente gracias a estos nuevos métodos de información, compra y gestión, y ya no tenemos que desplazarnos excesivamente de un sitio a otro para adquirir productos, para informarnos, comunicarnos, etc. ¡Solo basta con un clic!

Por estas razones y por muchas otras más, los comercios y los grandes negocios se han adaptado a Internet: primero se crearon páginas web, después redes sociales, y más tarde, con el auge de los smartphones, surgieron las aplicaciones móviles.Quizás las páginas webs ya no son tan novedosas como años atrás, puesto que la mayoría de los establecimientos cuentan con una, así como redes sociales. Lo que ya no es tan usual es la creación de apps. Sigue leyendo

¿Cuál es la estrategia de publicidad más eficaz para restaurantes?

Es evidente que la publicidad y el marketing estratégico son las tácticas más efectivas en cualquier tipo de negocio.

publicidad en restaurantesPor supuesto, en el sector de la hostelería es una clave que no debe pasar desapercibida, tanto para el desarrollo de la empresa hostelera, como para la completa satisfacción de tu clientela.

Muchas estrategias publicitarias pueden ser herramientas válidas para conseguir el éxito de tu restaurante, el quid de la cuestión es seleccionar una técnica concreta (o varias) para el éxito pleno de tu establecimiento, desde la publicidad offline hasta tu propia página web, pasando por las diversas redes sociales (Facebook, Twitter e Instagram).

Tú eliges la que más se adapte a tus necesidades empresariales, sobre todo sabiendo a que tipo de público objetivo queremos dirigirnos. Sigue leyendo

¿Cómo obtener un mayor beneficio en tu establecimiento con las nuevas apps?

Actualmente, con la cantidad de competencia existente y con el progreso creciente de las nuevas tecnologías, es vital diferenciarse de alguna manera.

Ya lo dice el refrán “actualizarse o morir”.

tecnologia en hosteleríaY es que, si quieres marcar la diferencia, nada mejor como sumarse a las aplicaciones para sacar la máxima rentabilidad a tu negocio hostelero.

Hoy en día la gran mayoría de tareas se realizan mediante un smartphone: comprar billetes de avión, pagar en restaurantes, hacer compras, pedir un taxi… La tecnología está cambiando las formas de hacer las cosas y, por ello, las empresas deben adaptarse a ella. Cuando se habla de empresa, también se incluye a los restaurantes.

España es un país donde la gastronomía es uno de los pilares más importantes, y su presencia en el mundo de la tecnología y las aplicaciones móviles es muy necesaria, porque actualmente es la manera más eficaz para extenderse y darse a conocer. Sigue leyendo

Consejos para recuperar clientes perdidos

La fidelización en los establecimientos de hostelería es una palanca natural de crecimiento y fortalecimiento de marca.

Gestion de hostelería

Somos conscientes de que la atención al cliente es primordial en un restaurante, pero en ocasiones, ya sea por un motivo u otro, descuidamos este aspecto y nos centramos en otros asuntos.

Desde un camarero que no centra su atención en el cliente, hasta fallos en la cocción de la cocina, pasando por precios desorbitados y platos que no merecen mucho la pena…

En ocasiones, los clientes no vuelven a tu local porque están insatisfechos por una razón u otra, pero no hay que preocuparse en exceso.

A continuación, te damos una serie de pasos que son aconsejables que sigas si quieres recuperar a un cliente perdido.Ten en cuenta que con tu constancia y tenacidad, puedes llegar a conseguir objetivos complicados, sólo debes proponértelo. Sigue leyendo

Pasos para llevar adecuadamente la rentabilidad de un restaurante

Sacar adelante las diferentes gestiones que conlleva un restaurante y alcanzar la máxima rentabilidad no es una tarea sencilla.

Gestion de un restaurante A la hora de llevar a cabo las diversas acciones en un local, las responsabilidades son infinitas y, por tanto, es necesario elaborar un plan de negocio que resulte viable para obtener los mayores beneficios para tu bolsillo y para el buen desarrollo de tu establecimiento.

Son muchos los procesos y tareas que hay que gestionar dentro de un establecimiento de hostelería, la gastronomía, la normativa, la contratación y hasta la decoración.

Por desgracia, muchos hosteleros cometen errores a lo largo de los procesos, por este motivo, hemos querido hacer hincapié en este tema proporcionándote ciertas claves para llevar adecuadamente la rentabilidad de un restaurante. Sigue leyendo

Aplicaciones móviles esenciales para hostelería

Los establecimientos de hostelería se unen a la transformación digital del sector de la alimentación.

tecnología en hostelería La tecnología y las aplicaciones móviles avanzan a pasos agigantados y en los negocios de hostelería también es una evidente realidad.

Si eres hostelero y quieres simplificar tus rutinas diarias, estas aplicaciones que verás a continuación te serán de gran utilidad para tu día a día en tu restaurante.

Para realizar la lista de la compra, para mejorar tu gestión y seguimiento de los pedidos, para publicar tus promociones gastronómicas, para conseguir el máximo ahorro

Son muchas las apps existentes para tu completa tranquilidad, ¿Quieres conocerlas?

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La importancia de TripAdvisor para tu restaurante

La Recomendación siempre fue un valor en la hostelería, y ahora mucho más importante gracias a la tecnología

Recomendaciones online¡Renovarse o morir, qué gran verdad! Hoy más que nunca las redes sociales e Internet son instrumentos de vital importancia para cualquier tipo de negocio, especialmente para los dedicados a la gastronomía, porque los clientes tienen muy en cuenta las valoraciones de las personas que ya han estado con anterioridad en esos lugares para tomar una determinada decisión.

Cada vez es más frecuente, antes de decidir optar por un restaurante u otro, mirar las críticas que los usuarios han vertido en TripAdvisor, una red social donde comentan la experiencia que ha supuesto para ellos un hotel, un restaurante, un bar de copas… es decir, prácticamente todas las críticas de los clientes de cualquier local de España puedes encontrarlas en esta página web.

El mundo está cambiando y la reputación online se está convirtiendo en una de las principales palancas de éxito de los establecimientos de hostelería, y no cuidarla o bien no tenerlo presente es un error garrafal, sobre todo cuando los clientes tienen a su alcance una verdadera herramienta de “arruinar” a un local en la palma de su mano. Sigue leyendo

Cómo elaborar una carta original para tus comensales

La originalidad es un reclamo muy recurrente, y si ésta se desarrolla e implanta en la propuesta gastronómica mejor.

Comida a la CartaSi tienes un local de hostelería, debes cuidar al máximo todos los detalles que requiere tu negocio. Desde la elección del menú, hasta la decoración del mismo, pasando por las mesas y sillas que emplees, así como el diseño de la carta de tu restaurante.

Debes tener en cuenta que la carta es lo primero que un cliente ve cuando entra en tu negocio. Ahí es donde va a encontrar con toda la oferta gastronómica, es decir, es la herramienta de marketing más poderosa.

Por ello su diseño y capacidad de impactar al comensal es clave para que la experiencia de cliente sea el autentico valor sobre el que se asienta nuestra estrategia comercial en hostelería.

No vale con emplear cualquier carta si quieres calidad y que tus clientes se fijen en los aspectos más minuciosos, debes cuidar su diseño y su estilo y también es recomendable crear varios bocetos para quedarte con el más apropiado preguntando a tus amigos o familiares o, incluso, en tus redes sociales. Sigue leyendo

Ideas para innovar en tu restaurante

La innovación es mucho más que inventar algo nuevo, se basa sobre todo en la capacida dde mejorar y generar mejores expectativas a tus clientes

Marketing gastronomico

Si tu restaurante no está pasando por su mejor momento, es evidente que necesitas innovar y modificar determinados aspectos.

Te preguntarás seguro, ¿pero por dónde empiezo?

El primer paso es identificar qué falla en tu local, qué crees que puede necesitar un cambio o una ligera modificación, la segunda acción es atajar este problema pensando en sus posibles soluciones y, el último, es llevarlo a cabo con decisión.

Puedes aplicar ciertas recomendaciones (de tus amigos, de tu familia, ideas que encuentres en Internet, etc.), un menú más variado, unas instalaciones más amplias, más cuidadas, un horario más extenso… Son muchas las opciones que puedes elegir para mejorar la idea concebida para tu negocio.

Aunque tu local vaya estupendamente y funcione sobre ruedas, siempre es aconsejable implementar mejoras en él, aunque no lo precise. Un cambio a mejor siempre es positivo y el cliente te lo agradecerá. Sigue leyendo

Consigue que tus clientes vuelvan a tu restaurante

Conseguir que un visitante de nuestro local se convierta en un cliente habitual, debe ser uno de nuestros principales objetivos de negocio.

marketing gastronomicoLa oferta de restauración en nuestro país es amplísima. Hay casi 2 restaurantes por cada 1.000 habitantes, por lo que la competencia es muy alta.

Sin embargo, nuestro clima y cultura mediterráneos, favorecen que se realicen muchos planes fuera de casa, y que las celebraciones más importantes se compartan con familiares, amigos y seres queridos alrededor de una mesa.

Como sabes, cada vez es más complicado atraer a nuevos clientes a tu restaurante, por tanto, la baza más importante para mejorar y hacer crecer tu negocio es hacer que la persona que entre en tu restaurante, repita la visita.

Para conseguir aumentar la recurrencia en un local de hostelería es fundamental usar el sentido común y en ocasiones se nos olvida que los hábitos y la disciplina son las principales virtudes que debemos fomentar.

Ese debe ser tu objetivo de negocio más importante. Para alcanzarlo, pon en marcha herramientas de fidelización de clientes, haz que tu restaurante mantenga sus clientes e incluso los incremente. Sigue leyendo